PDCAサイクルとは、1950年代に生まれた生産・業務改善のためのフレームワークです。当初は、生産・業務プロセスにおいて改善が必要な部分を特定し、生産・業務を止めずに変更することを目的とするモデルとして提唱されました。
今では、生産・業務プロセスの改善のみでなく、マネジメントや品質管理の手法としても浸透しています。
PDCAサイクルでは、「1.Plan(計画)」「2.Do(実行)」「3.Check(評価)」「4.Action(改善)」の4段階を絶え間なく繰り返しながら、継続的に品質を高めていきます。