「アイサス(AISAS)」は、消費者の購買行動のプロセスを表すモデルの1つです。
“Attention(注意)”・ “Interest(関心)”・ “Search(検索)”・ “Action(購買)”・ “Share(情報共有)”の頭文字を取って「AISAS」と命名されました。
アイサスは、消費者がどのようにして商品やサービスの購入を決めるかという心理的なプロセスです。
また、テレビや雑誌など従来のメディアを活用したプロセスである「アイドマ(AIDMA)」に対し、アイサスは、インターネット上での購買行動を示したモデルです。