アイテムの獲得やレベルアップ、利用者同士の競争のように、人を楽しませて熱中させるというゲームの要素や考え方を、ゲーム以外の分野でも応用する取り組みを「ゲーミフィケーション（Gamification）」と言います。

ゲーミフィケーションは、マーケティング手法のひとつで、ゲームを提供することが本来の目的ではないサービスに対し、ゲーム的要素を組み込むことで、ユーザのモチベーションやロイヤリティを高める効果があります。

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