「エンゲージメント（Engagement）」とは、”約束”や”婚約”という意味ですが、転じて、マーケティングでは、消費者との深いつながりや関与、強い絆を示します。
また、商品やブランドに対する好感やロイヤリティを高めて、エンゲージメントを獲得することで売上の向上を目指す手法を、エンゲージメントマーケティングと言います。
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