販売促進（販促）活動の一環として、よく活用される【セールスプロモーション（SP）】。優れた商品やサービスであっても、対象とする顧客の目に止まり、魅力が的確に訴求されなければ、心をつかむことはできません。今回、顧客の心をわしづかみにするサービスプロモーションを事例も交えながらご紹介。